← Nazaj na začetno stran

Splošni pogoji poslovanja

Različica 1.2 · 24. 9. 2026 · SHA-256 2aed4a5a4ec3485be39ccfdfa1128423ee8bf379ad00c41f869b652454ab697a

Ta prevod je bil izdelan strojno in je na voljo samo v vednost. Ne moremo jamčiti, da je brez napak. Pravno zavezujoča je samo nemška različica. Nemščina (zavezujoče)

§ 1 Področje uporabe, pogodbeni partner

  1. Ti pogoji veljajo za uporabo storitve TEPHIA SECURE (v nadaljnjem besedilu: »storitev«) družbe bitnacs GmbH, Humboldtstr. 18, 65189 Wiesbaden, vpisane v trgovinski register pri okrajnem sodišču (Amtsgericht) Wiesbaden pod HRB 30526 (v nadaljnjem besedilu: »ponudnik«).
  2. Storitev je namenjena izključno podjetnikom v smislu § 14 BGB, pravnim osebam javnega prava in posebnemu premoženju javnega prava (v nadaljnjem besedilu: »naročnik«). Z registracijo naročnik potrjuje, da ravna v okviru svoje pridobitne ali samostojne poklicne dejavnosti.
  3. Odstopajoči pogoji naročnika ne veljajo, tudi če jim ponudnik izrecno ne nasprotuje.
  4. Za obdelavo osebnih podatkov v imenu naročnika velja Pogodba o obdelavi osebnih podatkov, vključno z njenimi določbami o varstvu poklicnih skrivnosti. V primeru nasprotij ima Pogodba o obdelavi osebnih podatkov glede varstva podatkov prednost pred temi pogoji.

§ 2 Storitve

  1. Ponudnik zagotavlja storitev za šifriran prenos datotek: pošiljanje zunanjim prejemnikom prek povezave in ločeno posredovanega gesla, nabiralnike za sprejemanje datotek tretjih oseb ter beleženje postopkov in izdajanje dokazil o njih.
  2. Datoteke se šifrirajo v brskalniku pošiljatelja. Ponudnik ne shranjuje niti ključev niti gesel in se s shranjeno vsebino ne more seznaniti. Zato izgubljenih gesel ne more obnoviti. Geslo nabiralnika brskalnik posreduje enkratno, da ga ponudnik pošlje uporabniku, ki nabiralnik ustvari, na njegov lastni naslov; pri tem se ne shrani.
  3. Storitev ni arhiv. Prenesene datoteke se izbrišejo po prevzemu ali izteku nastavljenega roka. Hramba dokumentacije, tudi za izpolnjevanje zakonskih obveznosti, je stvar naročnika.
  4. Obseg uporabe je odvisen od izbranega paketa (število uporabnikov, postopkov na dan, prostor za shranjevanje, velikost posamezne pošiljke), kot je opisan ob sklenitvi pogodbe. Ko je kvota izčrpana, storitev do konca obdobja ne sprejema novih postopkov; obstoječi postopki ostanejo dostopni.
  5. Dokazila odražajo zabeležene dogodke in so pred naknadnim spreminjanjem zavarovana s podpisom, časovnim žigom in dnevno zapečateno kontrolno verigo. O tem, kakšno dokazno vrednost imajo v postopku, odloči pristojno sodišče ali organ; ponudnik ne jamči za določeno presojo.
  6. Ponudnik storitev nadalje razvija. Funkcije sme spreminjati, kolikor se s tem dogovorjeni obseg storitev bistveno ne omeji in je sprememba za naročnika sprejemljiva.

§ 3 Registracija, preizkusno obdobje, sklenitev pogodbe

  1. Za registracijo je potreben naslov na domeni naročnika. Naročnik z vnosom DNS dokaže, da je domena njegova. Naslovi splošnih ponudnikov e-pošte so izključeni.
  2. S potrditvijo domene se začne brezplačno preizkusno obdobje 14 dni. Izteče se samodejno; plačilno sredstvo za to ni potrebno. Po njegovem izteku ostanejo podatki naročnika dostopni za branje in izvoz, pošiljanje pa je onemogočeno.
  3. Odplačna pogodba je sklenjena, ko naročnik izbere paket in nastavi plačilo. Če paket izbere pred iztekom preizkusnega obdobja, se obračunavanje začne šele z njegovim iztekom.
  4. Naročnik poskrbi, da so njegovi podatki točni, in jih sproti posodablja.

§ 4 Obveznosti naročnika

  1. Naročnik dostopne podatke, druge faktorje in gesla za prenose varuje kot tajne in k temu ustrezno zaveže svoje uporabnike. Vloge in dostope dodeljuje le v potrebnem obsegu in jih odvzame, ko niso več potrebni.
  2. Naročnik uporablja storitev le v skladu z veljavno zakonodajo. Prepovedan je zlasti prenos zlonamerne programske opreme in vsebin, katerih razširjanje je kaznivo, ter uporaba za izogibanje varnostnim ukrepom tretjih oseb ali za nenaročeno množično pošiljanje.
  3. Naročnik je sam odgovoren za vsebine, ki jih prenašajo on in njegovi uporabniki, ter za izbiro prejemnikov.
  4. Naročnik ponudnika nemudoma obvesti, če ima znake, da se njegovi dostopi zlorabljajo.

§ 5 Blokada ob zlorabi

  1. Če obstajajo konkretni znaki kršitve drugega odstavka § 4, sme ponudnik posamezne postopke ali dostop naročnika začasno blokirati, kolikor je to potrebno za preprečitev škode. Pri tem upošteva upravičene interese naročnika in izbere najmilejše primerno sredstvo.
  2. Ponudnik naročnika obvesti o blokadi in njenem razlogu, razen če temu nasprotuje zakonska obveznost ali odredba organa, in jo odpravi, takoj ko razlog zanjo preneha.

§ 6 Nadomestilo, plačilo

  1. Veljajo cene izbranega paketa ob sklenitvi pogodbe. Vse cene so navedene brez zakonsko predpisanega davka na dodano vrednost.
  2. Nadomestilo zapade v plačilo vnaprej za posamezno obračunsko obdobje (mesec ali leto). Plačilo se izvede z direktno obremenitvijo ali s kartico prek ponudnika plačilnih storitev Stripe. Naročnik prejema račune v elektronski obliki.
  3. Če naročnik zamuja s plačilom, sme ponudnik po predhodnem obvestilu blokirati pošiljanje, dokler odprti račun ni poravnan; podatki ostanejo dostopni za branje in izvoz. Druge pravice ostanejo nedotaknjene.
  4. Individualno dogovorjeni pogoji veljajo za dogovorjeno obdobje. Nato veljajo redne cene paketa, razen če je dogovorjeno drugače.
  5. Ponudnik lahko cene spremeni z začetkom naslednjega obračunskega obdobja, če to v besedilni obliki napove najmanj šest tednov vnaprej. Naročnik lahko v tem primeru pogodbo odpove z dnem spremembe; ponudnik ga na to opozori v napovedi.

§ 7 Trajanje, menjava paketa, odpoved

  1. Pri mesečnem plačevanju pogodba vsakokrat traja en mesec, pri letnem plačevanju vsakokrat eno leto. Podaljša se za enako obdobje, če ni odpovedana do konca tekočega obdobja.
  2. Odpoved je mogoča kadar koli s koncem tekočega obdobja v administraciji storitve ali v besedilni obliki. Že plačani zneski za tekoče obdobje se ne vračajo, razen če je dogovorjeno drugače.
  3. Prehod na večji paket ali z mesečnega na letno plačevanje učinkuje takoj; razlika se obračuna sorazmerno. Prehod na manjši paket ali na mesečno plačevanje učinkuje s koncem tekočega obdobja. Prehod na paket, katerega omejitev števila uporabnikov je nižja od števila aktivnih uporabnikov, ni mogoč.
  4. Pravica do izredne odpovedi iz utemeljenega razloga ostane nedotaknjena.

§ 8 Prenehanje pogodbe, izbris

  1. Po prenehanju pogodbe lahko naročnik svoja dokazila 30 dni bere in izvaža. Nato se njegovi podatki izbrišejo, razen če temu nasprotuje zakonska obveznost hrambe. Podrobnosti ureja Pogodba o obdelavi osebnih podatkov.

§ 9 Razpoložljivost, vzdrževanje

  1. Ponudnik upravlja storitev s skrbnostjo, ki je običajna v poslovnem prometu, in si prizadeva za visoko razpoložljivost. Določeno razpoložljivost dolguje le, če je posebej dogovorjena.
  2. Vzdrževalna dela ponudnik po možnosti izvaja v času nizke uporabe, daljše prekinitve pa napove vnaprej. Prekinitve zaradi okoliščin, za katere ponudnik ni odgovoren, zlasti motenj interneta, višje sile ali izpadov ponudnikov storitev, ki jih je ponudnik skrbno izbral, ne gredo v njegovo breme.

§ 10 Odgovornost

  1. Ponudnik odgovarja neomejeno v primeru naklepa in hude malomarnosti, pri poškodbi življenja, telesa ali zdravja, po zakonu o odgovornosti za proizvode (Produkthaftungsgesetz) ter v obsegu prevzete garancije.
  2. Pri lahki malomarnosti ponudnik odgovarja le za kršitev bistvene pogodbene obveznosti, katere izpolnitev sploh omogoča pravilno izvedbo pogodbe in na izpolnjevanje katere se naročnik redno lahko zanaša. Odgovornost je v tem primeru omejena na škodo, ki je bila ob sklenitvi pogodbe predvidljiva in je za pogodbo tipična, vendar največ na znesek nadomestila za dvanajst mesecev pred škodnim dogodkom.
  3. Za izgubo podatkov ponudnik odgovarja le v obsegu, ki bi nastal, če bi naročnik dokumentacijo pravilno hranil (tretji odstavek § 2).
  4. Odgovornost po Pogodbi o obdelavi osebnih podatkov in po 82. členu Splošne uredbe o varstvu podatkov ostane nedotaknjena.

§ 11 Sprememba teh pogojev

  1. Ponudnik lahko te pogoje spremeni z učinkom za prihodnost, kolikor je to potrebno iz tehtnega razloga, na primer zaradi spremenjene zakonodaje ali sodne prakse ali zaradi prilagoditve novim funkcijam, in sprememba naročnika ne postavlja v neprimerno slabši položaj.
  2. Ponudnik spremembe napove najmanj šest tednov pred njihovo uveljavitvijo v besedilni obliki in v administraciji storitve. Naročnik novo različico sprejme v administraciji. Če je do uveljavitve ne sprejme, se lahko pošiljanje do sprejetja blokira; naročnik lahko v tem primeru pogodbo odpove z dnem uveljavitve spremembe.

§ 12 Končne določbe

  1. Uporablja se pravo Zvezne republike Nemčije z izključitvijo Konvencije Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga.
  2. Za vse spore iz te pogodbe je izključno krajevno pristojno sodišče v Wiesbadnu, če je naročnik trgovec (Kaufmann), pravna oseba javnega prava ali posebno premoženje javnega prava.
  3. Spremembe in dopolnitve zahtevajo besedilno obliko.
  4. Če bi bila katera od določb neveljavna, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.

TEPHIA SECURE · Vodnik · Varnost · Impresum · Zasebnost · Pogoji