← Înapoi la pagina de start

Condiții generale

Versiune 1.2 · 24.09.2026 · SHA-256 2aed4a5a4ec3485be39ccfdfa1128423ee8bf379ad00c41f869b652454ab697a

Această traducere a fost realizată automat și este furnizată exclusiv cu titlu informativ. Nu putem garanta că este lipsită de erori. Doar versiunea în limba germană este obligatorie din punct de vedere juridic. Germană (obligatorie)

§ 1 Domeniu de aplicare, partenerul contractual

  1. Prezentele condiții se aplică utilizării serviciului TEPHIA SECURE (denumit în continuare „Serviciul”) al bitnacs GmbH, Humboldtstr. 18, 65189 Wiesbaden, înregistrată în registrul comerțului ținut de Judecătoria (Amtsgericht) Wiesbaden sub numărul HRB 30526 (denumită în continuare „Furnizorul”).
  2. Serviciul este destinat exclusiv antreprenorilor în sensul § 14 BGB, persoanelor juridice de drept public și patrimoniilor speciale de drept public (denumiți în continuare „Clientul”). Prin înregistrare, Clientul confirmă că acționează în exercitarea activității sale comerciale sau profesionale independente.
  3. Condițiile divergente ale Clientului nu se aplică, chiar dacă Furnizorul nu se opune expres acestora.
  4. Prelucrarea datelor cu caracter personal în numele Clientului este reglementată de Acordul de prelucrare a datelor („APD”), inclusiv de prevederile acestuia privind protecția secretelor profesionale. În caz de contradicții, APD prevalează asupra prezentelor condiții în măsura în care este vorba de protecția datelor.

§ 2 Servicii

  1. Furnizorul pune la dispoziție un serviciu pentru transferul criptat de fișiere: trimiterea către destinatari externi prin intermediul unui link și al unei parole transmise separat, căsuțe de depunere pentru primirea de fișiere de la terți, precum și înregistrarea operațiunilor și emiterea de dovezi privind acestea.
  2. Fișierele sunt criptate în browserul expeditorului. Furnizorul nu stochează nici chei, nici parole și nu poate lua cunoștință de conținutul stocat. Prin urmare, nu poate recupera parolele pierdute. Browserul transmite o singură dată parola unei căsuțe de depunere, pentru ca Furnizorul să o trimită utilizatorului care creează căsuța de depunere, la adresa proprie a acestuia; cu această ocazie, parola nu este stocată.
  3. Serviciul nu este o arhivă. Fișierele transferate sunt șterse după preluare sau la expirarea termenului stabilit. Păstrarea documentelor, inclusiv pentru îndeplinirea obligațiilor legale, este responsabilitatea Clientului.
  4. Volumul de utilizare este determinat de planul ales (număr de utilizatori, operațiuni pe zi, spațiu de stocare, dimensiune per transfer), astfel cum este descris la încheierea contractului. După epuizarea unei cote, Serviciul nu mai acceptă alte operațiuni până la sfârșitul perioadei; operațiunile existente rămân accesibile.
  5. Dovezile reflectă evenimentele înregistrate și sunt protejate împotriva modificării ulterioare printr-o semnătură, o marcă temporală și un lanț de verificare sigilat zilnic. Valoarea probatorie care le este atribuită în cadrul unor proceduri este stabilită de instanța sau autoritatea competentă; Furnizorul nu datorează o anumită apreciere.
  6. Furnizorul dezvoltă în continuare Serviciul. Acesta poate modifica funcții în măsura în care acest lucru nu restrânge în mod semnificativ volumul convenit al serviciilor, iar modificarea este rezonabilă pentru Client.

§ 3 Înregistrare, perioadă de probă, încheierea contractului

  1. Înregistrarea necesită o adresă de pe un domeniu al Clientului. Clientul dovedește prin intermediul unei înregistrări DNS că deține domeniul. Adresele furnizorilor generali de e-mail sunt excluse.
  2. O perioadă de probă gratuită de 14 zile începe la confirmarea domeniului. Aceasta se încheie automat; nu este necesar niciun mijloc de plată. După încheierea acesteia, datele Clientului rămân accesibile pentru citire și export, în timp ce trimiterea este blocată.
  3. Contractul cu plată se încheie atunci când Clientul alege un plan și configurează plata. Dacă Clientul își face alegerea înainte de expirarea perioadei de probă, facturarea începe abia la încheierea perioadei de probă.
  4. Clientul se asigură că datele sale sunt corecte și le menține actualizate.

§ 4 Obligațiile Clientului

  1. Clientul păstrează secrete datele de acces, factorii secundari și parolele pentru transferuri și își obligă utilizatorii în mod corespunzător. Acesta atribuie roluri și drepturi de acces doar în măsura necesară și le revocă atunci când nu mai sunt necesare.
  2. Clientul utilizează Serviciul numai în cadrul legislației aplicabile. Sunt interzise în special transferul de programe malițioase sau de conținut a cărui difuzare constituie infracțiune, precum și utilizarea Serviciului pentru a eluda măsurile de securitate ale terților sau pentru trimiteri în masă nesolicitate.
  3. Clientul este el însuși responsabil pentru conținutul pe care el și utilizatorii săi îl transferă și pentru selectarea destinatarilor.
  4. Clientul informează Furnizorul fără întârzieri nejustificate dacă are indicii privind utilizarea abuzivă a accesului său.

§ 5 Blocarea în caz de utilizare abuzivă

  1. Dacă există indicii concrete privind o încălcare a § 4 alin. (2), Furnizorul poate bloca temporar operațiuni individuale sau accesul Clientului, în măsura în care acest lucru este necesar pentru prevenirea unor prejudicii. În acest sens, ține seama de interesele legitime ale Clientului și alege cel mai puțin intruziv mijloc adecvat.
  2. Furnizorul informează Clientul cu privire la blocare și la motivul acesteia, cu excepția cazului în care o obligație legală sau un ordin al autorităților se opune acestui lucru, și ridică blocarea de îndată ce motivul acesteia a încetat să existe.

§ 6 Remunerație, plată

  1. Se aplică prețurile planului ales, valabile la momentul încheierii contractului. Toate prețurile se înțeleg fără taxa pe valoarea adăugată legală.
  2. Remunerația este plătibilă în avans pentru perioada de facturare respectivă (lună sau an). Plata se efectuează prin debit direct sau card, prin intermediul prestatorului de servicii de plată Stripe. Clientul primește facturile în format electronic.
  3. Dacă Clientul este în întârziere cu o plată, Furnizorul poate, după o notificare prealabilă, să blocheze trimiterea până la achitarea facturii restante; datele rămân accesibile pentru citire și export. Celelalte drepturi rămân neafectate.
  4. Condițiile convenite individual se aplică pe durata convenită. După aceea, se aplică prețurile obișnuite ale planului, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.
  5. Furnizorul poate modifica prețurile cu efect de la începutul următoarei perioade de facturare, cu o notificare prealabilă de cel puțin șase săptămâni în formă textuală (de ex. e-mail). În acest caz, Clientul poate rezilia contractul cu efect de la momentul modificării; Furnizorul atrage atenția asupra acestui lucru în notificare.

§ 7 Durată, schimbarea planului, reziliere

  1. În cazul plății lunare, contractul are o durată de câte o lună; în cazul plății anuale, de câte un an. Acesta se prelungește cu aceeași perioadă, cu excepția cazului în care este reziliat până la sfârșitul perioadei în curs.
  2. Rezilierea este posibilă oricând, cu efect de la sfârșitul perioadei în curs, în zona de administrare a Serviciului sau în formă textuală (de ex. e-mail). Sumele deja plătite pentru perioada în curs nu se rambursează, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.
  3. Trecerea la un plan mai mare sau de la plata lunară la plata anuală produce efecte imediat; diferența se facturează proporțional. Trecerea la un plan mai mic sau la plata lunară produce efecte la sfârșitul perioadei în curs. Nu este posibilă trecerea la un plan a cărui limită de utilizatori este sub numărul de utilizatori activi.
  4. Dreptul de reziliere extraordinară pentru motive întemeiate rămâne neafectat.

§ 8 Încetarea contractului, ștergere

  1. După încetarea contractului, Clientul își poate citi și exporta dovezile într-o perioadă de 30 de zile. După aceea, datele sale sunt șterse, cu excepția cazului în care se opune o obligație legală de păstrare. Detaliile sunt reglementate de APD.

§ 9 Disponibilitate, întreținere

  1. Furnizorul operează Serviciul cu diligența uzuală în relațiile de afaceri și urmărește o disponibilitate ridicată. Un anumit nivel de disponibilitate este datorat numai dacă a fost convenit separat.
  2. Furnizorul efectuează lucrările de întreținere, pe cât posibil, în perioade de utilizare redusă și anunță în prealabil întreruperile mai lungi. Întreruperile cauzate de împrejurări pentru care Furnizorul nu răspunde, în special perturbări ale internetului, forța majoră sau defecțiuni ale prestatorilor de servicii selectați cu atenție de Furnizor, nu îi sunt imputabile.

§ 10 Răspundere

  1. Furnizorul răspunde nelimitat în caz de intenție și culpă gravă, pentru vătămarea vieții, a integrității corporale sau a sănătății, în temeiul Legii privind răspunderea pentru produse (Produkthaftungsgesetz) și în măsura oricărei garanții asumate de acesta.
  2. În caz de culpă ușoară, Furnizorul răspunde numai pentru încălcarea unei obligații contractuale esențiale, a cărei îndeplinire face posibilă în primul rând executarea corespunzătoare a contractului și pe a cărei respectare Clientul se poate baza în mod obișnuit. În acest caz, răspunderea este limitată la prejudiciul care era previzibil la momentul încheierii contractului și care este tipic pentru acest tip de contract, dar nu mai mult decât remunerația aferentă celor douăsprezece luni anterioare evenimentului care a cauzat prejudiciul.
  3. Furnizorul răspunde pentru pierderea de date numai în măsura pierderii care s-ar fi produs dacă Clientul ar fi păstrat în mod corespunzător documentele (§ 2 alin. (3)).
  4. Răspunderea în temeiul APD și al art. 82 RGPD rămâne neafectată.

§ 11 Modificarea prezentelor condiții

  1. Furnizorul poate modifica prezentele condiții cu efect pentru viitor, în măsura în care acest lucru este necesar dintr-un motiv întemeiat, de exemplu ca urmare a unei modificări a situației legislative sau a jurisprudenței ori pentru adaptarea la funcții noi, iar modificarea nu îl dezavantajează în mod nerezonabil pe Client.
  2. Furnizorul anunță modificările cu cel puțin șase săptămâni înainte de intrarea lor în vigoare, în formă textuală (de ex. e-mail) și în zona de administrare a Serviciului. Clientul acceptă noua versiune în zona de administrare. Dacă Clientul nu a acceptat-o până la data intrării în vigoare, trimiterea poate fi blocată până la acceptare; în acest caz, Clientul poate rezilia contractul cu efect de la momentul intrării în vigoare a modificării.

§ 12 Dispoziții finale

  1. Se aplică legislația Republicii Federale Germania, cu excluderea Convenției Națiunilor Unite privind contractele de vânzare internațională de mărfuri (CISG).
  2. Instanța competentă exclusivă pentru toate litigiile care decurg din prezentul contract este cea din Wiesbaden, cu condiția ca Clientul să fie comerciant, persoană juridică de drept public sau patrimoniu special de drept public.
  3. Modificările și completările trebuie făcute în formă textuală (de ex. e-mail).
  4. În cazul în care o prevedere este nulă, valabilitatea celorlalte prevederi rămâne neafectată.

TEPHIA SECURE · Ghid · Securitate · Informații legale · Confidențialitate · Condiții