← Powrót do strony głównej

Ogólne warunki handlowe

Wersja 1.2 · 24.09.2026 · SHA-256 2aed4a5a4ec3485be39ccfdfa1128423ee8bf379ad00c41f869b652454ab697a

To tłumaczenie zostało wykonane maszynowo i ma wyłącznie charakter informacyjny. Nie możemy zagwarantować, że jest wolne od błędów. Wiążąca prawnie jest wyłącznie wersja niemiecka. Niemiecki (wiążący)

§ 1 Zakres obowiązywania, strona umowy

  1. Niniejsze warunki obowiązują przy korzystaniu z usługi TEPHIA SECURE (dalej „Usługa”) świadczonej przez bitnacs GmbH, Humboldtstr. 18, 65189 Wiesbaden, wpisaną do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy (Amtsgericht) w Wiesbaden pod numerem HRB 30526 (dalej „Usługodawca”).
  2. Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla przedsiębiorców w rozumieniu § 14 BGB, osób prawnych prawa publicznego oraz publicznoprawnych majątków wyodrębnionych (dalej „Klient”). Dokonując rejestracji, Klient potwierdza, że działa w ramach swojej działalności gospodarczej lub samodzielnej działalności zawodowej.
  3. Odmienne warunki Klienta nie obowiązują, nawet jeżeli Usługodawca wyraźnie się im nie sprzeciwi.
  4. Do przetwarzania danych osobowych w imieniu Klienta stosuje się umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych, w tym jej postanowienia dotyczące ochrony tajemnicy zawodowej. W razie sprzeczności umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych ma pierwszeństwo przed niniejszymi warunkami w zakresie dotyczącym ochrony danych.

§ 2 Świadczenia

  1. Usługodawca udostępnia usługę szyfrowanego przesyłania plików: wysyłkę do odbiorców zewnętrznych za pomocą linku i odrębnie przekazanego hasła, skrzynki do odbierania plików od osób trzecich, a także rejestrowanie operacji i wystawianie dowodów ich przeprowadzenia.
  2. Pliki są szyfrowane w przeglądarce nadawcy. Usługodawca nie przechowuje ani kluczy, ani haseł i nie może zapoznać się z przechowywaną treścią. W związku z tym nie może odzyskać utraconych haseł. Hasło do skrzynki przeglądarka przekazuje jednorazowo, aby Usługodawca wysłał je użytkownikowi zakładającemu skrzynkę na jego własny adres; hasło nie jest przy tym przechowywane.
  3. Usługa nie jest archiwum. Przesłane pliki są usuwane po ich odbiorze lub upływie ustawionego terminu. Przechowywanie dokumentów, również w celu wypełnienia obowiązków ustawowych, należy do Klienta.
  4. Zakres korzystania zależy od wybranego planu (liczba użytkowników, operacji dziennie, przestrzeń dyskowa, rozmiar pojedynczej wysyłki) w kształcie opisanym przy zawarciu umowy. Po wyczerpaniu limitu Usługa do końca okresu nie przyjmuje kolejnych operacji; istniejące operacje pozostają dostępne.
  5. Dowody odzwierciedlają zarejestrowane zdarzenia i są zabezpieczone przed późniejszą zmianą podpisem, znacznikiem czasu oraz codziennie pieczętowanym łańcuchem kontrolnym. O tym, jaką moc dowodową mają w postępowaniu, rozstrzyga właściwy sąd lub organ; Usługodawca nie gwarantuje określonej oceny.
  6. Usługodawca rozwija Usługę. Może zmieniać funkcje, o ile uzgodniony zakres świadczeń nie zostanie przez to istotnie ograniczony, a zmiana jest dla Klienta możliwa do zaakceptowania.

§ 3 Rejestracja, okres próbny, zawarcie umowy

  1. Rejestracja wymaga adresu w domenie Klienta. Klient wykazuje za pomocą wpisu DNS, że domena do niego należy. Adresy ogólnodostępnych dostawców poczty elektronicznej są wykluczone.
  2. Z chwilą potwierdzenia domeny rozpoczyna się bezpłatny okres próbny trwający 14 dni. Kończy się on automatycznie; nie jest do tego potrzebny środek płatniczy. Po jego zakończeniu dane Klienta pozostają dostępne do odczytu i eksportu, a wysyłka jest zablokowana.
  3. Odpłatna umowa zostaje zawarta, gdy Klient wybierze plan i skonfiguruje płatność. Jeżeli dokona wyboru przed upływem okresu próbnego, rozliczanie rozpoczyna się dopiero z jego zakończeniem.
  4. Klient dba o to, aby jego dane były prawdziwe, i aktualizuje je.

§ 4 Obowiązki Klienta

  1. Klient zachowuje w tajemnicy dane dostępowe, drugie składniki uwierzytelniania i hasła do transferów oraz odpowiednio zobowiązuje swoich użytkowników. Przydziela role i dostępy wyłącznie w niezbędnym zakresie i odbiera je, gdy nie są już potrzebne.
  2. Klient korzysta z Usługi wyłącznie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Zabronione jest w szczególności przesyłanie złośliwego oprogramowania oraz treści, których rozpowszechnianie jest karalne, a także wykorzystywanie Usługi do obchodzenia zabezpieczeń osób trzecich lub do niezamówionych wysyłek masowych.
  3. Klient sam odpowiada za treści przesyłane przez niego i jego użytkowników oraz za wybór odbiorców.
  4. Klient niezwłocznie zawiadamia Usługodawcę, jeżeli ma przesłanki wskazujące na nadużycie swoich dostępów.

§ 5 Blokada w przypadku nadużycia

  1. Jeżeli istnieją konkretne przesłanki naruszenia § 4 ust. 2, Usługodawca może tymczasowo zablokować poszczególne operacje lub dostęp Klienta, o ile jest to niezbędne do zapobieżenia szkodzie. Uwzględnia przy tym uzasadnione interesy Klienta i wybiera najłagodniejszy odpowiedni środek.
  2. Usługodawca informuje Klienta o blokadzie i jej przyczynie, o ile nie stoi temu na przeszkodzie obowiązek ustawowy lub nakaz organu, i znosi ją, gdy tylko jej przyczyna ustanie.

§ 6 Wynagrodzenie, płatność

  1. Obowiązują ceny wybranego planu z chwili zawarcia umowy. Do wszystkich cen dolicza się podatek od towarów i usług według obowiązującej stawki.
  2. Wynagrodzenie jest płatne z góry za dany okres rozliczeniowy (miesiąc lub rok). Płatność odbywa się poleceniem zapłaty lub kartą za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych Stripe. Klient otrzymuje faktury w formie elektronicznej.
  3. Jeżeli Klient pozostaje w zwłoce z płatnością, Usługodawca może, po uprzednim powiadomieniu, zablokować wysyłkę do czasu uregulowania zaległej faktury; dane pozostają dostępne do odczytu i eksportu. Pozostałe uprawnienia pozostają nienaruszone.
  4. Indywidualnie uzgodnione warunki obowiązują przez uzgodniony okres. Następnie obowiązują standardowe ceny planu, o ile nie uzgodniono inaczej.
  5. Usługodawca może zmienić ceny ze skutkiem od początku następnego okresu rozliczeniowego, zapowiadając to w formie dokumentowej z co najmniej sześciotygodniowym wyprzedzeniem. Klient może w takim przypadku wypowiedzieć umowę na dzień wejścia zmiany w życie; Usługodawca informuje o tym w zapowiedzi.

§ 7 Okres obowiązywania, zmiana planu, wypowiedzenie

  1. Przy płatności miesięcznej umowa obowiązuje każdorazowo przez jeden miesiąc, przy płatności rocznej każdorazowo przez jeden rok. Ulega ona przedłużeniu o taki sam okres, jeżeli nie zostanie wypowiedziana do końca bieżącego okresu.
  2. Wypowiedzenie jest możliwe w każdym czasie ze skutkiem na koniec bieżącego okresu w panelu administracyjnym Usługi lub w formie dokumentowej. Kwoty już zapłacone za bieżący okres nie podlegają zwrotowi, o ile nie uzgodniono inaczej.
  3. Zmiana na wyższy plan lub z płatności miesięcznej na roczną następuje ze skutkiem natychmiastowym; różnica jest naliczana proporcjonalnie. Zmiana na niższy plan lub na płatność miesięczną następuje ze skutkiem na koniec bieżącego okresu. Nie jest możliwa zmiana na plan, którego limit użytkowników jest niższy niż liczba aktywnych użytkowników.
  4. Prawo do nadzwyczajnego wypowiedzenia z ważnej przyczyny pozostaje nienaruszone.

§ 8 Zakończenie umowy, usunięcie danych

  1. Po zakończeniu umowy Klient może przez 30 dni odczytywać i eksportować swoje dowody. Następnie jego dane są usuwane, o ile nie stoi temu na przeszkodzie ustawowy obowiązek przechowywania. Szczegóły reguluje umowa powierzenia przetwarzania danych osobowych.

§ 9 Dostępność, konserwacja

  1. Usługodawca prowadzi Usługę z zachowaniem staranności przyjętej w obrocie gospodarczym i dąży do zapewnienia wysokiej dostępności. Określony poziom dostępności jest należny tylko wtedy, gdy został odrębnie uzgodniony.
  2. Prace konserwacyjne Usługodawca przeprowadza w miarę możliwości w okresach niskiego wykorzystania, a dłuższe przerwy zapowiada z wyprzedzeniem. Przerwy spowodowane okolicznościami, za które Usługodawca nie odpowiada, w szczególności zakłóceniami w działaniu internetu, siłą wyższą lub awariami usługodawców starannie wybranych przez Usługodawcę, nie obciążają go.

§ 10 Odpowiedzialność

  1. Usługodawca ponosi nieograniczoną odpowiedzialność w przypadku winy umyślnej i rażącego niedbalstwa, w przypadku naruszenia życia, ciała lub zdrowia, na podstawie ustawy o odpowiedzialności za produkt (Produkthaftungsgesetz) oraz w zakresie udzielonej gwarancji.
  2. W przypadku lekkiego niedbalstwa Usługodawca odpowiada wyłącznie za naruszenie istotnego obowiązku umownego, którego wykonanie w ogóle umożliwia prawidłową realizację umowy i na którego dochowanie Klient może regularnie polegać. Odpowiedzialność jest wówczas ograniczona do szkody przewidywalnej w chwili zawarcia umowy i typowej dla umów tego rodzaju, nie więcej jednak niż do wysokości wynagrodzenia za dwanaście miesięcy poprzedzających zdarzenie wyrządzające szkodę.
  3. Za utratę danych Usługodawca odpowiada wyłącznie w zakresie, w jakim powstałaby ona przy prawidłowym przechowywaniu dokumentów przez Klienta (§ 2 ust. 3).
  4. Odpowiedzialność wynikająca z umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych oraz z art. 82 RODO pozostaje nienaruszona.

§ 11 Zmiana niniejszych warunków

  1. Usługodawca może zmienić niniejsze warunki ze skutkiem na przyszłość, o ile jest to konieczne z ważnego powodu, na przykład ze względu na zmianę stanu prawnego lub orzecznictwa albo w celu dostosowania do nowych funkcji, a zmiana nie pogarsza w sposób nieuzasadniony sytuacji Klienta.
  2. Usługodawca zapowiada zmiany co najmniej sześć tygodni przed ich wejściem w życie w formie dokumentowej oraz w panelu administracyjnym Usługi. Klient akceptuje nową wersję w panelu administracyjnym. Jeżeli nie zaakceptuje jej do chwili wejścia w życie, wysyłka może zostać zablokowana do czasu akceptacji; Klient może w takim przypadku wypowiedzieć umowę na dzień wejścia zmiany w życie.

§ 12 Postanowienia końcowe

  1. Zastosowanie ma prawo Republiki Federalnej Niemiec z wyłączeniem Konwencji Narodów Zjednoczonych o umowach międzynarodowej sprzedaży towarów.
  2. Wyłącznym miejscem jurysdykcji dla wszystkich sporów wynikających z niniejszej umowy jest Wiesbaden, o ile Klient jest kupcem (Kaufmann), osobą prawną prawa publicznego lub publicznoprawnym majątkiem wyodrębnionym.
  3. Zmiany i uzupełnienia wymagają formy dokumentowej.
  4. Jeżeli którekolwiek z postanowień okaże się nieważne, nie narusza to ważności pozostałych postanowień.

TEPHIA SECURE · Przewodnik · Bezpieczeństwo · Nota prawna · Prywatność · Regulamin