Vispārīgie noteikumi

Versija 1.2 · 24.09.2026. · SHA-256 2aed4a5a4ec3485be39ccfdfa1128423ee8bf379ad00c41f869b652454ab697a

§ 1 Piemērošanas joma, līgumslēdzēja puse

  1. Šie noteikumi attiecas uz pakalpojuma TEPHIA SECURE (turpmāk — „Pakalpojums“) izmantošanu, ko sniedz bitnacs GmbH, Humboldtstr. 18, 65189 Wiesbaden, reģistrēta Vīsbādenes pirmās instances tiesas (Amtsgericht Wiesbaden) komercreģistrā ar Nr. HRB 30526 (turpmāk — „Sniedzējs“).
  2. Pakalpojums ir paredzēts tikai uzņēmējiem § 14 BGB (Vācijas Civilkodekss) izpratnē, publisko tiesību juridiskajām personām un publisko tiesību speciālajiem fondiem (turpmāk — „Klients“). Reģistrējoties Klients apstiprina, ka rīkojas savas komercdarbības vai neatkarīgas profesionālās darbības ietvaros.
  3. Klienta atšķirīgi noteikumi netiek piemēroti arī tad, ja Sniedzējs tiem skaidri neiebilst.
  4. Personas datu apstrādi Klienta uzdevumā regulē datu apstrādes līgums (DAL), ieskaitot tā noteikumus par profesionālā noslēpuma aizsardzību. Pretrunu gadījumā attiecībā uz datu aizsardzību DAL ir noteicošs pār šiem noteikumiem.

§ 2 Pakalpojumi

  1. Sniedzējs nodrošina pakalpojumu šifrētai failu pārsūtīšanai: nosūtīšanu ārējiem saņēmējiem ar saiti un atsevišķi nosūtītu paroli, augšupielādes kastītes failu saņemšanai no trešajām personām, kā arī darbību reģistrēšanu un apliecinājumu par tām izsniegšanu.
  2. Faili tiek šifrēti sūtītāja pārlūkprogrammā. Sniedzējs neglabā ne atslēgas, ne paroles un nevar uzzināt glabāto saturu. Tāpēc tas nevar atjaunot nozaudētas paroles. Pārlūkprogramma vienreiz pārsūta augšupielādes kastītes paroli, lai Sniedzējs to nosūtītu lietotājam, kas izveido augšupielādes kastīti, uz šā lietotāja paša adresi; šajā procesā parole netiek saglabāta.
  3. Pakalpojums nav arhīvs. Pārsūtītie faili tiek dzēsti pēc saņemšanas vai noteiktā termiņa beigās. Par dokumentu glabāšanu, tostarp likumā noteikto pienākumu izpildei, atbild Klients.
  4. Izmantošanas apjomu nosaka izvēlētais plāns (lietotāju skaits, darbības dienā, krātuve, lielums vienam sūtījumam), kā aprakstīts līguma noslēgšanas brīdī. Kad kvota ir izsmelta, Pakalpojums līdz perioda beigām nepieņem turpmākas darbības; esošās darbības paliek pieejamas.
  5. Apliecinājumi atspoguļo reģistrētos notikumus un ir aizsargāti pret vēlākām izmaiņām ar parakstu, laika zīmogu un katru dienu ar zīmogu apstiprinātu pārbaudes ķēdi. To pierādījuma spēku procesā nosaka attiecīgā tiesa vai iestāde; Sniedzējs negarantē nekādu konkrētu novērtējumu.
  6. Sniedzējs pilnveido Pakalpojumu. Tas var mainīt funkcijas, ja tas būtiski neierobežo saskaņoto pakalpojumu apjomu un izmaiņas ir Klientam pieņemamas.

§ 3 Reģistrācija, izmēģinājuma periods, līguma noslēgšana

  1. Reģistrācijai nepieciešama adrese Klienta domēnā. Klients ar DNS ierakstu pierāda, ka domēns pieder tam. Vispārēju e-pasta pakalpojumu sniedzēju adreses nav pieļaujamas.
  2. Pēc domēna apstiprināšanas sākas bezmaksas 14 dienu izmēģinājuma periods. Tas beidzas automātiski; tam nav vajadzīgs maksāšanas līdzeklis. Pēc tā beigām Klienta dati paliek pieejami lasīšanai un eksportam, bet sūtīšana ir bloķēta.
  3. Maksas līgums tiek noslēgts, kad Klients izvēlas plānu un iestata maksājumu. Ja Klients izdara izvēli pirms izmēģinājuma perioda beigām, norēķini sākas tikai pēc izmēģinājuma perioda beigām.
  4. Klients nodrošina, ka tā sniegtā informācija ir pareiza, un uztur to aktuālu.

§ 4 Klienta pienākumi

  1. Klients glabā noslēpumā piekļuves datus, otros faktorus un sūtījumu paroles un attiecīgi uzliek šo pienākumu saviem lietotājiem. Tas piešķir lomas un piekļuves tiesības tikai nepieciešamajā apjomā un atsauc tās, kad tās vairs nav vajadzīgas.
  2. Klients izmanto Pakalpojumu tikai piemērojamo tiesību aktu ietvaros. Jo īpaši aizliegts pārsūtīt ļaunprogrammatūru vai saturu, kura izplatīšana ir noziedzīgs nodarījums, kā arī izmantot Pakalpojumu, lai apietu trešo personu drošības pasākumus, vai nevēlamiem masveida sūtījumiem.
  3. Klients pats atbild par saturu, ko pārsūta tas un tā lietotāji, un par saņēmēju izvēli.
  4. Klients nekavējoties informē Sniedzēju, ja tam ir norādes uz savas piekļuves ļaunprātīgu izmantošanu.

§ 5 Bloķēšana ļaunprātīgas izmantošanas gadījumā

  1. Ja ir konkrētas norādes uz § 4 Abs. 2 pārkāpumu, Sniedzējs var uz laiku bloķēt atsevišķas darbības vai Klienta piekļuvi, ciktāl tas nepieciešams kaitējuma novēršanai. To darot, tas ņem vērā Klienta leģitīmās intereses un izvēlas vismazāk ierobežojošo piemēroto līdzekli.
  2. Sniedzējs informē Klientu par bloķēšanu un tās iemeslu, ja vien tam nav pretrunā likumā noteikts pienākums vai iestādes rīkojums, un atceļ bloķēšanu, tiklīdz tās iemesls vairs nepastāv.

§ 6 Atlīdzība, maksājumi

  1. Piemēro izvēlētā plāna cenas, kas spēkā līguma noslēgšanas brīdī. Visas cenas ir norādītas bez likumā noteiktā pievienotās vērtības nodokļa.
  2. Atlīdzība ir maksājama avansā par attiecīgo norēķinu periodu (mēnesi vai gadu). Maksājums tiek veikts ar tiešo debetu vai karti, izmantojot maksājumu pakalpojumu sniedzēju Stripe. Klients saņem rēķinus elektroniski.
  3. Ja Klients nokavē maksājumu, Sniedzējs pēc iepriekšēja paziņojuma var bloķēt sūtīšanu, līdz neapmaksātais rēķins ir samaksāts; dati paliek pieejami lasīšanai un eksportam. Citas tiesības paliek neskartas.
  4. Individuāli saskaņoti nosacījumi ir spēkā saskaņotajā periodā. Pēc tam piemēro plāna parastās cenas, ja vien nav panākta cita vienošanās.
  5. Sniedzējs var mainīt cenas, sākot ar nākamā norēķinu perioda sākumu, paziņojot par to vismaz sešas nedēļas iepriekš teksta formā (piemēram, e-pastā). Šādā gadījumā Klients var uzteikt līgumu ar spēku no izmaiņu stāšanās brīža; Sniedzējs uz to norāda paziņojumā.

§ 7 Termiņš, plāna maiņa, uzteikums

  1. Maksājot ik mēnesi, līgums ir spēkā katru reizi vienu mēnesi; maksājot ik gadu, — katru reizi vienu gadu. Tas tiek pagarināts uz tādu pašu periodu, ja vien tas netiek uzteikts uz kārtējā perioda beigām.
  2. Uzteikums ir iespējams jebkurā laikā ar spēku uz kārtējā perioda beigām Pakalpojuma administrēšanas sadaļā vai teksta formā (piemēram, e-pastā). Par kārtējo periodu jau samaksātās summas netiek atmaksātas, ja vien nav panākta cita vienošanās.
  3. Pāreja uz lielāku plānu vai no ikmēneša uz ikgadējo maksājumu stājas spēkā nekavējoties; starpība tiek aprēķināta proporcionāli. Pāreja uz mazāku plānu vai uz ikmēneša maksājumu stājas spēkā kārtējā perioda beigās. Pāreja uz plānu, kura lietotāju limits ir mazāks par aktīvo lietotāju skaitu, nav iespējama.
  4. Tiesības uz ārkārtas uzteikumu svarīga iemesla dēļ paliek neskartas.

§ 8 Līguma beigas, dzēšana

  1. Pēc līguma beigām Klients 30 dienu laikā var lasīt un eksportēt savus apliecinājumus. Pēc tam tā dati tiek dzēsti, ja vien tam nav pretrunā likumā noteikts glabāšanas pienākums. Sīkāku kārtību nosaka DAL.

§ 9 Pieejamība, apkope

  1. Sniedzējs darbina Pakalpojumu ar komercdarbībā ierasto rūpību un tiecas nodrošināt augstu pieejamību. Konkrēts pieejamības līmenis tiek garantēts tikai tad, ja par to ir atsevišķi panākta vienošanās.
  2. Sniedzējs veic apkopes darbus, ja iespējams, mazas noslodzes laikā un par ilgākiem pārtraukumiem paziņo iepriekš. Pārtraukumi, ko izraisījuši apstākļi, par kuriem Sniedzējs neatbild, jo īpaši interneta traucējumi, nepārvarama vara vai Sniedzēja rūpīgi izvēlētu pakalpojumu sniedzēju atteices, tam netiek pieskaitīti.

§ 10 Atbildība

  1. Sniedzējs atbild neierobežoti par tīšu nodarījumu un rupju neuzmanību, par kaitējumu dzīvībai, ķermenim vai veselībai, saskaņā ar Vācijas Produktu atbildības likumu (Produkthaftungsgesetz) un uzņemtās garantijas apjomā.
  2. Vieglas neuzmanības gadījumā Sniedzējs atbild tikai par būtiska līgumsaistību pārkāpumu, kuru izpilde vispār padara iespējamu pienācīgu līguma izpildi un kuru ievērošanai Klients parasti var paļauties. Šādā gadījumā atbildība ir ierobežota ar zaudējumiem, kas līguma noslēgšanas brīdī bija paredzami un ir tipiski šāda veida līgumam, taču ne vairāk kā ar atlīdzību par divpadsmit mēnešiem pirms zaudējumus izraisījušā notikuma.
  3. Par datu zudumu Sniedzējs atbild tikai tādu zaudējumu apmērā, kas būtu radušies, ja Klients būtu pienācīgi glabājis dokumentus (§ 2 Abs. 3).
  4. Atbildība saskaņā ar DAL un VDAR 82. pantu paliek neskarta.

§ 11 Šo noteikumu grozījumi

  1. Sniedzējs var grozīt šos noteikumus ar spēku uz nākotni, ciktāl tas nepieciešams pamatota iemesla dēļ, piemēram, sakarā ar tiesiskā regulējuma vai tiesu prakses izmaiņām vai lai tos pielāgotu jaunām funkcijām, un grozījums nepamatoti nenostāda Klientu nelabvēlīgākā stāvoklī.
  2. Sniedzējs paziņo par grozījumiem vismaz sešas nedēļas pirms to stāšanās spēkā teksta formā (piemēram, e-pastā) un Pakalpojuma administrēšanas sadaļā. Klients pieņem jauno versiju administrēšanas sadaļā. Ja Klients to nav pieņēmis līdz tās stāšanās spēkā brīdim, sūtīšanu var bloķēt līdz pieņemšanai; šādā gadījumā Klients var uzteikt līgumu ar spēku no grozījuma stāšanās spēkā brīža.

§ 12 Nobeiguma noteikumi

  1. Piemēro Vācijas Federatīvās Republikas tiesības, izņemot ANO Konvenciju par starptautiskajiem preču pirkuma-pārdevuma līgumiem (CISG).
  2. Ekskluzīvā piekritība visiem strīdiem, kas izriet no šā līguma, ir Vīsbādenē, ja Klients ir komersants, publisko tiesību juridiskā persona vai publisko tiesību speciālais fonds.
  3. Grozījumi un papildinājumi jāveic teksta formā (piemēram, e-pastā).
  4. Ja kāds noteikums ir spēkā neesošs, tas neietekmē pārējo noteikumu spēkā esamību.