← Vissza a kezdőoldalra

Általános Szerződési Feltételek

Változat 1.2 · 2026. 09. 24. · SHA-256 2aed4a5a4ec3485be39ccfdfa1128423ee8bf379ad00c41f869b652454ab697a

Ez a fordítás gépi úton készült, és kizárólag tájékoztató jellegű. Nem garantálhatjuk, hogy hibamentes. Kizárólag a német nyelvű változat jogilag kötelező. Német (kötelező erejű)

1. § Hatály, szerződő fél

  1. Jelen feltételek a bitnacs GmbH (Humboldtstr. 18, 65189 Wiesbaden, nyilvántartja a wiesbadeni helyi bíróság (Amtsgericht) cégjegyzéke HRB 30526 számon; a továbbiakban: „Szolgáltató”) TEPHIA SECURE szolgáltatásának (a továbbiakban: „Szolgáltatás”) használatára vonatkoznak.
  2. A Szolgáltatás kizárólag a § 14 BGB szerinti vállalkozók, közjogi jogi személyek és közjogi különvagyonok (a továbbiakban: „Ügyfél”) számára készült. A regisztrációval az Ügyfél megerősíti, hogy kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenysége gyakorlása körében jár el.
  3. Az Ügyfél eltérő feltételei akkor sem alkalmazandók, ha a Szolgáltató azoknak kifejezetten nem mond ellent.
  4. A személyes adatoknak az Ügyfél megbízásából történő kezelésére az adatfeldolgozási szerződés (a továbbiakban: AVV) irányadó, beleértve a szakmai titkok védelmére vonatkozó rendelkezéseit is. Ellentmondás esetén az adatvédelmet érintő kérdésekben az AVV elsőbbséget élvez jelen feltételekkel szemben.

2. § Szolgáltatások

  1. A Szolgáltató fájlok titkosított átvitelére szolgáló szolgáltatást biztosít: küldés külső címzetteknek linken és külön továbbított jelszón keresztül, feltöltési postaládák harmadik felektől származó fájlok fogadására, valamint a műveletek naplózása és az azokról szóló igazolások kiállítása.
  2. A fájlokat a feladó böngészője titkosítja. A Szolgáltató sem kulcsokat, sem jelszavakat nem tárol, és a tárolt tartalmakról nem szerezhet tudomást. Az elveszett jelszavakat ezért nem tudja helyreállítani. Egy feltöltési postaláda jelszavát a böngésző egyszer továbbítja annak érdekében, hogy a Szolgáltató azt elküldje a feltöltési postaládát létrehozó felhasználónak, annak saját címére; a jelszót eközben nem tárolja.
  3. A Szolgáltatás nem archívum. Az átvitt fájlok a letöltés után vagy a beállított határidő lejártakor törlődnek. A dokumentumok megőrzése – a jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében is – az Ügyfél feladata.
  4. A használat terjedelmét a választott csomag határozza meg (felhasználók száma, napi műveletek, tárhely, küldeményenkénti méret), a szerződéskötéskor ismertetettek szerint. Egy keret kimerülése után a Szolgáltatás az időszak végéig nem fogad további műveleteket; a meglévő műveletek továbbra is lekérhetők.
  5. Az igazolások a naplózott eseményeket tükrözik, és aláírással, időbélyegzővel, valamint naponta lepecsételt ellenőrző lánccal védettek az utólagos módosítással szemben. Az eljárásokban nekik tulajdonított bizonyító erőről az érintett bíróság vagy hatóság dönt; a Szolgáltató nem tartozik meghatározott értékeléssel.
  6. A Szolgáltató továbbfejleszti a Szolgáltatást. Funkciókat módosíthat, amennyiben ez a szolgáltatások megállapodott terjedelmét lényegesen nem korlátozza, és a módosítás az Ügyfél számára észszerűen elfogadható.

3. § Regisztráció, próbaidőszak, a szerződés létrejötte

  1. A regisztrációhoz az Ügyfél egy domainjéhez tartozó cím szükséges. Az Ügyfél DNS-bejegyzéssel igazolja, hogy a domain az övé. Általános e-mail-szolgáltatók címei ki vannak zárva.
  2. A domain megerősítésével 14 napos díjmentes próbaidőszak kezdődik. Ez automatikusan véget ér; fizetési eszközre nincs hozzá szükség. Lejárta után az Ügyfél adatai olvasásra és exportálásra elérhetők maradnak, a küldés azonban zárolva van.
  3. A díjköteles szerződés akkor jön létre, amikor az Ügyfél csomagot választ, és beállítja a fizetést. Ha az Ügyfél a próbaidőszak lejárta előtt választ, a számlázás csak a próbaidőszak végével kezdődik.
  4. Az Ügyfél gondoskodik arról, hogy adatai helytállóak legyenek, és naprakészen tartja azokat.

4. § Az Ügyfél kötelezettségei

  1. Az Ügyfél titokban tartja a hozzáférési adatokat, a második faktorokat és a küldemények jelszavait, és felhasználóit is erre kötelezi. Szerepköröket és hozzáférési jogokat csak a szükséges mértékben oszt ki, és visszavonja azokat, ha már nincs rájuk szükség.
  2. Az Ügyfél a Szolgáltatást csak az alkalmazandó jogszabályok keretei között használja. Tilos különösen kártevők vagy olyan tartalmak továbbítása, amelyek terjesztése bűncselekmény, továbbá a Szolgáltatás használata harmadik felek biztonsági intézkedéseinek megkerülésére vagy kéretlen tömeges küldeményekre.
  3. Az általa és felhasználói által továbbított tartalmakért, valamint a címzettek kiválasztásáért az Ügyfél maga felel.
  4. Az Ügyfél indokolatlan késedelem nélkül értesíti a Szolgáltatót, ha hozzáférésével való visszaélésre utaló jeleket észlel.

5. § Zárolás visszaélés esetén

  1. Ha konkrét jelek utalnak a 4. § (2) bekezdésének megsértésére, a Szolgáltató egyes műveleteket vagy az Ügyfél hozzáférését ideiglenesen zárolhatja, amennyiben ez a kár elhárításához szükséges. Ennek során figyelembe veszi az Ügyfél jogos érdekeit, és a legkevésbé korlátozó alkalmas eszközt választja.
  2. A Szolgáltató tájékoztatja az Ügyfelet a zárolásról és annak okáról, kivéve, ha ennek jogszabályi kötelezettség vagy hatósági rendelkezés útjában áll, és a zárolást feloldja, amint annak oka megszűnt.

6. § Díjazás, fizetés

  1. A választott csomagnak a szerződéskötés időpontjában érvényes árai alkalmazandók. Minden ár a törvényes általános forgalmi adó nélkül értendő.
  2. A díj az adott elszámolási időszakra (hónap vagy év) előre esedékes. A fizetés beszedéssel vagy kártyával, a Stripe fizetési szolgáltatón keresztül történik. Az Ügyfél a számlákat elektronikusan kapja meg.
  3. Ha az Ügyfél fizetési késedelembe esik, a Szolgáltató előzetes értesítést követően a nyitott számla kiegyenlítéséig zárolhatja a küldést; az adatok olvasásra és exportálásra elérhetők maradnak. Az egyéb jogok nem érintettek.
  4. Az egyedileg megállapodott feltételek a megállapodott időtartamra érvényesek. Ezt követően – eltérő megállapodás hiányában – a csomag szokásos árai alkalmazandók.
  5. A Szolgáltató az árakat a következő elszámolási időszak kezdetétől kezdődő hatállyal módosíthatja, legalább hat héttel korábban, szöveges formában (pl. e-mailben) közölve. Ebben az esetben az Ügyfél a szerződést a módosítás időpontjára felmondhatja; a Szolgáltató erre az értesítésben felhívja a figyelmet.

7. § Időtartam, csomagváltás, felmondás

  1. Havi fizetés esetén a szerződés egy-egy hónapra, éves fizetés esetén egy-egy évre szól. Ugyanilyen időtartammal meghosszabbodik, hacsak az aktuális időszak végére fel nem mondják.
  2. A felmondás bármikor lehetséges az aktuális időszak végére, a Szolgáltatás adminisztrációs felületén vagy szöveges formában (pl. e-mailben). Az aktuális időszakra már megfizetett összegeket – eltérő megállapodás hiányában – nem térítjük vissza.
  3. A nagyobb csomagra vagy a havi fizetésről éves fizetésre történő váltás azonnal hatályba lép; a különbözetet időarányosan számítjuk fel. A kisebb csomagra vagy havi fizetésre történő váltás az aktuális időszak végén lép hatályba. Nem lehet olyan csomagra váltani, amelynek felhasználói korlátja az aktív felhasználók száma alatt van.
  4. A rendkívüli, alapos okból történő felmondás joga nem érintett.

8. § A szerződés megszűnése, törlés

  1. A szerződés megszűnése után az Ügyfél 30 napon keresztül olvashatja és exportálhatja igazolásait. Ezt követően adatai törlésre kerülnek, kivéve, ha ennek jogszabályi megőrzési kötelezettség útjában áll. A részleteket az AVV szabályozza.

9. § Rendelkezésre állás, karbantartás

  1. A Szolgáltató a Szolgáltatást az üzleti forgalomban szokásos gondossággal üzemelteti, és magas rendelkezésre állásra törekszik. Meghatározott rendelkezésre állási szint csak akkor jár, ha azt külön megállapodták.
  2. A Szolgáltató a karbantartási munkákat lehetőség szerint alacsony kihasználtságú időszakokban végzi, és a hosszabb kimaradásokat előre bejelenti. A Szolgáltatónak fel nem róható körülmények – különösen az internet zavarai, vis maior vagy a Szolgáltató által gondosan kiválasztott szolgáltatók kiesése – által okozott kimaradások nem tudhatók be neki.

10. § Felelősség

  1. A Szolgáltató korlátlanul felel szándékosság és súlyos gondatlanság esetén, az életben, testi épségben vagy egészségben okozott károkért, a termékfelelősségi törvény (Produkthaftungsgesetz) alapján, valamint az általa vállalt jótállás terjedelmében.
  2. Enyhe gondatlanság esetén a Szolgáltató csak olyan lényeges szerződéses kötelezettség megszegéséért felel, amelynek teljesítése egyáltalán lehetővé teszi a szerződés megfelelő teljesítését, és amelynek betartásában az Ügyfél rendszeresen bízhat. Ebben az esetben a felelősség a szerződéskötéskor előrelátható, az ilyen típusú szerződésekre jellemző kárra korlátozódik, de legfeljebb a kárt okozó eseményt megelőző tizenkét hónap díjazásának összegéig.
  3. Adatvesztésért a Szolgáltató csak annak a kárnak a mértékéig felel, amely a dokumentumok Ügyfél általi megfelelő megőrzése esetén (2. § (3) bekezdés) is bekövetkezett volna.
  4. Az AVV szerinti és a GDPR 82. cikke szerinti felelősség nem érintett.

11. § Jelen feltételek módosítása

  1. A Szolgáltató jelen feltételeket a jövőre nézve módosíthatja, amennyiben ez alapos okból – például a jogszabályi helyzet vagy a joggyakorlat változása miatt, illetve új funkciókhoz való igazítás céljából – szükséges, és a módosítás az Ügyfelet nem hozza indokolatlanul hátrányos helyzetbe.
  2. A Szolgáltató a módosításokat legalább hat héttel hatálybalépésük előtt, szöveges formában (pl. e-mailben) és a Szolgáltatás adminisztrációs felületén közli. Az Ügyfél az új változatot az adminisztrációs felületen fogadja el. Ha az Ügyfél a hatálybalépés időpontjáig nem fogadta el, a küldés az elfogadásig zárolható; ebben az esetben az Ügyfél a szerződést a módosítás hatálybalépésének időpontjára felmondhatja.

12. § Záró rendelkezések

  1. A Németországi Szövetségi Köztársaság joga alkalmazandó, az áruk nemzetközi adásvételi szerződéseiről szóló ENSZ-egyezmény (CISG) kizárásával.
  2. A jelen szerződésből eredő valamennyi jogvitára a kizárólagos joghatósággal rendelkező bíróság székhelye Wiesbaden, feltéve, hogy az Ügyfél kereskedő, közjogi jogi személy vagy közjogi különvagyon.
  3. A módosításokat és kiegészítéseket szöveges formában (pl. e-mailben) kell megtenni.
  4. Ha valamely rendelkezés érvénytelen, az a többi rendelkezés érvényességét nem érinti.

TEPHIA SECURE · Útmutató · Biztonság · Impresszum · Adatvédelem · ÁSZF