← Takaisin etusivulle

Yleiset sopimusehdot

Versio 1.2 · 24.9.2026 · SHA-256 2aed4a5a4ec3485be39ccfdfa1128423ee8bf379ad00c41f869b652454ab697a

Tämä käännös on tuotettu koneellisesti, ja se on tarkoitettu vain tiedoksi. Emme voi taata, että se on virheetön. Vain saksankielinen versio on oikeudellisesti sitova. Saksa (sitova)

§ 1 Soveltamisala, sopimuskumppani

  1. Näitä ehtoja sovelletaan TEPHIA SECURE -palvelun (jäljempänä ”palvelu”) käyttöön. Palvelun tarjoaa bitnacs GmbH, Humboldtstr. 18, 65189 Wiesbaden, joka on merkitty Wiesbadenin Amtsgerichtin kaupparekisteriin numerolla HRB 30526 (jäljempänä ”palveluntarjoaja”).
  2. Palvelu on tarkoitettu ainoastaan § 14 BGB:ssä tarkoitetuille elinkeinonharjoittajille, julkisoikeudellisille oikeushenkilöille ja julkisoikeudellisille erityisvarallisuuksille (jäljempänä ”asiakas”). Rekisteröityessään asiakas vahvistaa toimivansa elinkeinotoimintansa tai itsenäisen ammattitoimintansa harjoittamisessa.
  3. Asiakkaan poikkeavia ehtoja ei sovelleta, vaikka palveluntarjoaja ei nimenomaisesti vastustaisi niitä.
  4. Henkilötietojen käsittelyyn asiakkaan lukuun sovelletaan henkilötietojen käsittelysopimusta, mukaan lukien sen ammattisalaisuuksien suojaamista koskevat määräykset. Ristiriitatilanteissa käsittelysopimus on ensisijainen näihin ehtoihin nähden tietosuojaa koskevilta osin.

§ 2 Palvelut

  1. Palveluntarjoaja tarjoaa palvelun tiedostojen salattuun siirtämiseen: lähettäminen ulkoisille vastaanottajille linkin ja erikseen toimitettavan salasanan avulla, tiedostolaatikot kolmansien osapuolten tiedostojen vastaanottamiseen sekä tapahtumien kirjaaminen ja niistä annettavien todisteiden laatiminen.
  2. Tiedostot salataan lähettäjän selaimessa. Palveluntarjoaja ei tallenna avaimia eikä salasanoja eikä voi saada tietoonsa tallennettua sisältöä. Tästä syystä se ei voi palauttaa kadonneita salasanoja. Selain välittää tiedostolaatikon salasanan kertaluonteisesti, jotta palveluntarjoaja lähettää sen tiedostolaatikon luovalle käyttäjälle tämän omaan osoitteeseen; salasanaa ei tällöin tallenneta.
  3. Palvelu ei ole arkisto. Siirretyt tiedostot poistetaan noudon jälkeen tai asetetun määräajan päätyttyä. Asiakirjojen säilyttäminen, myös lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi, on asiakkaan vastuulla.
  4. Käytön laajuus määräytyy valitun paketin mukaan (käyttäjien määrä, tapahtumat päivässä, tallennustila, lähetyskohtainen koko) sellaisena kuin se on kuvattu sopimusta tehtäessä. Kun kiintiö on käytetty loppuun, palvelu ei ota vastaan uusia tapahtumia jakson loppuun asti; olemassa olevat tapahtumat pysyvät noudettavissa.
  5. Todisteet kuvaavat lokiin kirjattuja tapahtumia, ja ne on suojattu jälkikäteisiltä muutoksilta allekirjoituksella, aikaleimalla ja päivittäin sinetöitävällä tarkistusketjulla. Niiden todistusarvosta menettelyssä päättää asianomainen tuomioistuin tai viranomainen; palveluntarjoaja ei vastaa siitä, että todisteita arvioidaan tietyllä tavalla.
  6. Palveluntarjoaja kehittää palvelua edelleen. Se saa muuttaa toimintoja, jos sovittu palvelun laajuus ei tämän vuoksi olennaisesti kavennu ja muutos on asiakkaan kannalta kohtuullinen.

§ 3 Rekisteröityminen, kokeilujakso, sopimuksen syntyminen

  1. Rekisteröityminen edellyttää osoitetta asiakkaan verkkotunnuksessa. Asiakas osoittaa DNS-tietueella, että verkkotunnus kuuluu sille. Yleisten sähköpostipalvelujen osoitteet eivät kelpaa.
  2. Kun verkkotunnus on vahvistettu, alkaa 14 päivän maksuton kokeilujakso. Se päättyy itsestään; maksuvälinettä ei tarvita. Kokeilujakson päätyttyä asiakkaan tiedot ovat edelleen luettavissa ja vietävissä, mutta lähettäminen on estetty.
  3. Maksullinen sopimus syntyy, kun asiakas valitsee paketin ja ottaa maksamisen käyttöön. Jos asiakas tekee valinnan ennen kokeilujakson päättymistä, laskutus alkaa vasta kokeilujakson päättyessä.
  4. Asiakas huolehtii siitä, että sen antamat tiedot ovat oikeita, ja pitää ne ajan tasalla.

§ 4 Asiakkaan velvollisuudet

  1. Asiakas pitää kirjautumistiedot, toiset tunnistautumistekijät ja siirtojen salasanat salassa ja velvoittaa käyttäjänsä samaan. Se myöntää rooleja ja käyttöoikeuksia vain tarpeellisessa laajuudessa ja poistaa ne, kun niitä ei enää tarvita.
  2. Asiakas käyttää palvelua vain voimassa olevan lainsäädännön puitteissa. Kiellettyä on erityisesti haittaohjelmien ja sellaisen sisällön siirtäminen, jonka levittäminen on rangaistavaa, sekä palvelun käyttäminen kolmansien osapuolten turvatoimien kiertämiseen tai pyytämättömiin joukkolähetyksiin.
  3. Asiakas vastaa itse sisällöstä, jota se ja sen käyttäjät siirtävät, sekä vastaanottajien valinnasta.
  4. Asiakas ilmoittaa palveluntarjoajalle viipymättä, jos sillä on viitteitä käyttöoikeuksiensa väärinkäytöstä.

§ 5 Estäminen väärinkäytön vuoksi

  1. Jos on konkreettisia viitteitä 4 §:n 2 kohdan rikkomisesta, palveluntarjoaja saa väliaikaisesti estää yksittäisiä tapahtumia tai asiakkaan pääsyn, jos se on tarpeen vahingon torjumiseksi. Palveluntarjoaja ottaa tällöin huomioon asiakkaan oikeutetut edut ja valitsee lievimmän soveltuvan keinon.
  2. Palveluntarjoaja ilmoittaa asiakkaalle estosta ja sen syystä, jollei lakisääteinen velvollisuus tai viranomaisen määräys estä sitä, ja poistaa eston heti, kun sen syy on lakannut.

§ 6 Korvaus, maksaminen

  1. Sovelletaan valitun paketin hintoja sopimuksen tekohetkellä. Kaikkiin hintoihin lisätään lakisääteinen arvonlisävero.
  2. Korvaus erääntyy maksettavaksi kultakin laskutuskaudelta (kuukausi tai vuosi) etukäteen. Maksu suoritetaan suoraveloituksella tai kortilla Stripe-maksupalvelun kautta. Asiakas saa laskut sähköisesti.
  3. Jos asiakas viivästyy maksussa, palveluntarjoaja saa ennakkoilmoituksen jälkeen estää lähettämisen, kunnes avoin lasku on maksettu; tiedot pysyvät luettavissa ja vietävissä. Tämä ei rajoita muita oikeuksia.
  4. Yksilöllisesti sovittuja ehtoja sovelletaan sovitun ajan. Sen jälkeen sovelletaan paketin tavanomaisia hintoja, jollei toisin ole sovittu.
  5. Palveluntarjoaja voi muuttaa hintoja seuraavan laskutuskauden alusta ilmoittamalla siitä tekstimuodossa vähintään kuusi viikkoa etukäteen. Asiakas voi tällöin irtisanoa sopimuksen päättymään muutoksen voimaantulohetkellä; palveluntarjoaja mainitsee tästä ilmoituksessa.

§ 7 Sopimuskausi, paketin vaihtaminen, irtisanominen

  1. Kuukausittain maksettaessa sopimus on voimassa kuukauden kerrallaan, vuosittain maksettaessa vuoden kerrallaan. Sopimus jatkuu samanpituisella kaudella, jollei sitä irtisanota päättymään kuluvan kauden lopussa.
  2. Sopimuksen voi irtisanoa milloin tahansa päättymään kuluvan kauden lopussa palvelun hallinnassa tai tekstimuodossa. Kuluvalta kaudelta jo maksettuja määriä ei palauteta, jollei toisin ole sovittu.
  3. Vaihto suurempaan pakettiin tai kuukausimaksusta vuosimaksuun tulee voimaan heti; erotus laskutetaan suhteellisesti. Vaihto pienempään pakettiin tai kuukausimaksuun tulee voimaan kuluvan kauden lopussa. Pakettiin, jonka käyttäjäraja on pienempi kuin aktiivisten käyttäjien määrä, ei voi vaihtaa.
  4. Oikeus irtisanoa sopimus poikkeuksellisesti painavasta syystä säilyy ennallaan.

§ 8 Sopimuksen päättyminen, tietojen poistaminen

  1. Sopimuksen päätyttyä asiakas voi lukea ja viedä todisteensa 30 päivän määräajan kuluessa. Sen jälkeen asiakkaan tiedot poistetaan, jollei lakisääteinen säilytysvelvollisuus estä sitä. Yksityiskohdista määrätään henkilötietojen käsittelysopimuksessa.

§ 9 Käytettävyys, huolto

  1. Palveluntarjoaja ylläpitää palvelua liiketoiminnassa tavanomaista huolellisuutta noudattaen ja pyrkii korkeaan käytettävyyteen. Tietystä käytettävyydestä vastataan vain, jos siitä on erikseen sovittu.
  2. Palveluntarjoaja tekee huoltotyöt mahdollisuuksien mukaan vähäisen käytön aikoina ja ilmoittaa pidemmistä katkoista etukäteen. Palveluntarjoaja ei vastaa katkoista, jotka johtuvat olosuhteista, joista se ei ole vastuussa, erityisesti internetin häiriöistä, ylivoimaisesta esteestä tai sellaisten palveluntuottajien toimintakatkoista, jotka palveluntarjoaja on valinnut huolellisesti.

§ 10 Vastuu

  1. Palveluntarjoaja vastaa rajoituksetta tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta, hengen, ruumiin tai terveyden loukkaamisesta, Saksan tuotevastuulain (Produkthaftungsgesetz) mukaisesti sekä annetun takuun laajuudessa.
  2. Lievästä huolimattomuudesta palveluntarjoaja vastaa vain, jos se rikkoo olennaista sopimusvelvoitetta, jonka täyttäminen on ylipäätään edellytys sopimuksen asianmukaiselle toteuttamiselle ja jonka noudattamiseen asiakas voi säännönmukaisesti luottaa. Vastuu rajoittuu tällöin sopimusta tehtäessä ennakoitavissa olleeseen, sopimukselle tyypilliseen vahinkoon, enintään kuitenkin vahinkotapahtumaa edeltäneiden kahdentoista kuukauden korvauksen määrään.
  3. Tietojen menettämisestä palveluntarjoaja vastaa vain siinä laajuudessa, jossa vahinko olisi syntynyt myös, jos asiakas olisi säilyttänyt asiakirjat asianmukaisesti (2 §:n 3 kohta).
  4. Tämä ei vaikuta vastuuseen henkilötietojen käsittelysopimuksen ja tietosuoja-asetuksen 82 artiklan nojalla.

§ 11 Näiden ehtojen muuttaminen

  1. Palveluntarjoaja voi muuttaa näitä ehtoja tulevaisuuden osalta, jos se on tarpeen perustellusta syystä, esimerkiksi oikeustilan tai oikeuskäytännön muuttumisen vuoksi tai uusiin toimintoihin mukautumiseksi, eikä muutos aseta asiakasta kohtuuttoman epäedulliseen asemaan.
  2. Palveluntarjoaja ilmoittaa muutoksista vähintään kuusi viikkoa ennen niiden voimaantuloa tekstimuodossa ja palvelun hallinnassa. Asiakas hyväksyy uuden version hallinnassa. Jos asiakas ei hyväksy sitä voimaantuloon mennessä, lähettäminen voidaan estää hyväksymiseen asti; asiakas voi tällöin irtisanoa sopimuksen päättymään muutoksen voimaantulohetkellä.

§ 12 Loppumääräykset

  1. Sopimukseen sovelletaan Saksan liittotasavallan lakia lukuun ottamatta YK:n kansainvälistä kauppalakia (CISG).
  2. Kaikkien tästä sopimuksesta johtuvien riitojen yksinomainen oikeuspaikka on Wiesbaden, jos asiakas on kauppias, julkisoikeudellinen oikeushenkilö tai julkisoikeudellinen erityisvarallisuus.
  3. Muutokset ja lisäykset on tehtävä tekstimuodossa.
  4. Jos jokin määräys on pätemätön, se ei vaikuta muiden määräysten pätevyyteen.

TEPHIA SECURE · Opas · Tietoturva · Oikeudelliset tiedot · Tietosuoja · Käyttöehdot